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系统功能简介

      护理管理信息系统具有管理全院护理人力资源、考核、培训、意外事件、满意度、工作量统计、危重病人访视、护理质控检查、护士长排班、实习护生、进修人员等功能。护士长科内提交信息,护理部根据电脑自动提示审管全院上报。利用护理管理系统,护理部不再需要人工整理科室上报文件,自动生成各类月度、季度、半年、全年统计图表,如意外事件发生数、平均满意度与排名、考核结果、培训情况、三级护理质量检查合格率/均分、全院人员考勤与值班小时数等等。护理管理系统可有效提高护理部管理执行力,是高效管理必备助手。

关于系统

一、主要功能

 护理管理信息系统具有有以下主要功能:
  1、护理人力资源管理
  2、工作量报送统计
  3、意外事件上报与统计
  4、满意度调查与统计
  5、护理三级质控检查
  6、危重病人访视管理
  7、电子护士长手册
  8、护士长排班与统计
  9、实习护生、进修人员管理

  系统还具有以下功能:
  1、动态床护比
  2、执业证书到期提示
  3、科室上报工作提示
  4、三级管理功能
  5、各类年月季度统计图表

二、工作方式
  1、人员数据管理
  护理部将现有人力资源EXCEL数据直接导入数据库,再由科室补充缺少的项目,或者完全由科室自行完成人员数据采集。
  可以由科室自己选择使用系统带有的排班功能,实现排班后自动统计科室白班、夜班数、夜班费、剩余假期等信息。也可以要求全院统一使用系统的排班功能,实现全院值班数据查询和值班、考勤、假期等信息统计,提供全院护士考评相关信息。

 2、日常工作表单报送
  科室不再需要跑护理部提交上报表,直接在科室填写表单,完成后提交。提交完成后,护理部可得到系统提示,对数据进行审核,不合格表单可返回修改。
  可以由护理部统一审核上报表单(常见的如意外事件上报单等),或者由系统级护士长审核辖内上报单(如护士长手册等)。

 3、一些特殊工作方式
  系统应用前,护理部可将人员信息EXCEL模板分发到科室,科室再将模板分发到个人,要求个人将资料填写完整后交到护理部。护理部将所有交来EXCEL文件一次性拖入系统,实现数据快速补充。
  当存在既往上报表数据时,也可将数据拖入到系统中,实现数据快速累积。此方法需要旧数据必须是详细数据,而不是经过汇总的报表。

三、数据统计
  系统内的人员信息、考核、培训、工作量、意外事件、满意度、护理质量、护士长排班等信息均可以进行统计。
  常见的统计包括人员学历、职称、层次、受聘形式、外语等级、鞋号、专科资历分布,年度出入院人员走势,考核合格率、均分、不合格人次数,培训人次数、时数,工作量全院年季月度汇总、特定专科数据汇总,意外事件科室发生数、各类型发生数及压疮来源、脱管原因等各种详细情况,全院及各科出院病人满意度、特殊科室满意度、不满意项目分布、最不满意项目,各级护理质量检查合格率、均分、被扣分项目分布及排名,危重病人发生数及明细,压疮发生率,人员值班数、夜班数、值班总时长、夜班费等等。
  可以支持的统计方式有汇总数据统计表、单项数据统计表、数据分布图、数据走势图等。统计报表包括月度、半月、双月、季度、半年、年度报表及任意指定时间段报表。系统动态统计功能理论上能够对数据库内的所有数据项进行统计。

  1、静态统计报表主要包括:

  1)工作量月度、年度统计表 示例
  2)各科每项报送数据的年、月对比汇总表 示例
  3)科室或每个人考核年、月均值对比汇总表 示例
  4)各科继续教育学分不足人员汇总表
  5)各科人员学历、职称等分布统计表 示例

   2、动态统计

   动态统计功能可对系统内所有数据进行统计,给出分布图、统计数、走势图等结果。利用动态统计功能,可对长期积累数据进修挖掘性统计,分析医院护理管理问题动向。可将有意义的挖掘数据直连到SPSS专业统计软件,得到专业统计结果,并利用统计结果形成论文或学术交流资料。
  查看动态统计示例

关于意外事件上报

 常见意外事件报告表包括跌倒(坠床)事件报告表、管路滑脱报告表、护理给药缺陷报告表、皮肤压疮护理报告表、意外伤害事件报告表、药品不良反应报告表、静脉炎登记表、输血/输液反应报告表、职业暴露上报表、可疑医疗器械不良事件报告表、接待护理人员投诉登记等内容。
  系统包含北京市卫生局质控中心定制的标准意外事件上报单。可以根据需要修改报告单中的项目及增减报告单种类。
   系统可统计全院及科室意外事件发生数,可统计意外事件发生原因、伤害程度及上报单中其它各类信息,如院内外压疮数、压疮部位、脱管原因,遗漏给药/错误给药等各类给药错误发生数、给药错误导致反应数、意外伤害分布图等等。系统可生成年月季度报表及任意指定时间段的报表。
  系统检测到意外事件上报时,会自动提示护理部。

护理质量检查页面
  参考资料:北京市意外事件标准上报表(doc)

关于护理质量管理

  护理质量管理包括病房护理管理质量评价表、基础护理质量评价表、急救物品质量评价表、专科质量检查评价表等等。
  质控检查时,只需勾选检查单中被扣分项目,填写相应扣分数和扣分原因,即可完成检查。系统可自动计算检查总得分、是否达标。系统可自动绘制年月季度质控分值报表,可自动生成月度扣分情况汇总表、可自动列出指定时间内未达标科室名单。
  系统支持三级管理,病区护士长可以科室自查,科护士长可以对本系统内科室进行质控检查,护理部可以对全院进行质控检查,并审核、统计相应结果。
  系统支持按照本院现行检查表单进行个性化设计。系统支持自己修改护理质量检查单中的项目与分值。

护理质量检查页面

关于工作量管理

 系统可链接医院信息系统,自动生成全院护士每日工作量情况。可为特殊科室定制特定工作量项目(如供应室工作量)。系统支持科室在自动生成工作量基础上补充数据(如补充不涉及收费的基础护理工作等)。
 系统支持为各护理工作项目定制权重系数,系统可根据权重系数自动生成工作量绩效分值。
 系统可自动绘制科室及全院工作量月报表、季度报表、半年报表、年度报表等。可用总表形式浏览工作量统计结果,也可拆分1项或几项数据,进行年月季度间对比,绘制对比直方图或线图。

工作量报送页面

国家护理质量数据平台

护理质量数据上报表说明 

关于人力资源管理

 人力资源管理包括护理人员基本档案管理与人员动态信息管理。前者包括护士学历、职称、职务、层级、执业资质、专科护士等内容。后者包括考核、培训、调动、奖惩、被投诉、技术晋级、职务晋级、聘用续聘、论文发布、学分等。
  系统支持护理部与科室共同管理人力资源信息。护理部管理全院人员的进、出、调动等信息,科室可以管理护理部设置允许科室修改的信息,如人员动态,护士联系方式等。护理部与科室共同管理最大程序保证了人力资源数据的准确性与完整性。
  系统可绘制学历、职称、层级、专科、考核、培训、年龄、护龄等各类信息统计图表,可自动绘制科室每日动态床护比(需医院HIS支持链接),可生成科室与个人年月季度考核报表,可自动排名。
  系统可自动提示管理人员近期证书即将到期人员、应退休人员、应续聘人员等信息,保证人员管理工作及时到位。

工作量报送页面

关于危重病人访视

  存在危重病人时,系统要求护士长同时填写病人性别、年龄、诊断、责任护士等相关信息。系统收到上报后提示护理部,护理部确认后安排人员进行访视,并将访视信息写入数据库。年终可对全年访视信息如全院访视人次数、访视评分、效果评价等进行统计。

关于护士长排班

  系统通过预定义班次法进行排班,支持复制既往排班,支持模板排班,支持指定按天循环排班。不同科室可以定义不同班次。可详细记录护士值班小时数及白班夜班小时数。可图像化显示护士在岗时间。支持周排班与月排班。
  系统支持排班表中标记护士层级、岗位、经管床位、周值班小时数、存休假期天数等信息,支持剩余假期自动计算。
  可通过排班表生成考勤表。可绘制个人月季年度值班数、夜班数、白/夜班小时数、夜班费等统计图表。可自动生成节假日考勤表,可自动给出节假日值班人员名单。
  系统支持单独统计全院责任护士值班情况。

关于实习进修管理

  系统提供独立的实习护生库,记录实习护生在读学校、姓名、联系方式等信息,可通过实习护生库快速查询护生信息。
  系统支持对实习护生进修乱转安排,护理部安排轮转后,科室可自动查询本科室轮转情况。系统可自动生成全院护生轮转表。科室可上报护生考核信息到护理部。带教老师与实习护生可通过评价表相互评价。系统可绘制实习人数、护生考核结果、双向评价结果等各类统计图表。
  系统提供独立的进修人员库,记录进修人员原单位、姓名、联系方式等信息,可通过进修人员库快速查询信息。可根据需要绘制相关统计图表。

其它

  系统可自动提示各类重要信息,如意外事件报告、危重病人报告、执业证书到期、人员聘用到期、人员生日等等。
  可根据科室当前人数计算科室病房动态床护比 [示例]

友情链接

临床医生疾病分析统计数据库

国家质控中心护理质量数据报送平台

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